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Grabaciones Telefónicas

editado marzo 2013 en General

Mi consulta es la siguiente, las grabaciones telefónicas se pueden considerar como un fichero o como parte de otro fichero.  Somos una empresa de servicios, en la que los clientes / usuarios nos solicitan los servicios. Los ficheros actualmente los tenemos comunicados a la AGPD, pero ahora vamos a grabar las llamadas. Ya estamos preparando los mensajes de "esta conversación puede grabarse......." pero tengo dudas si las grabaciones telefonicas constituyen como tal un fichero o se pueden incluir como una caracteristica o dato identificativo "imagen / voz" de otro fichero.

Gracias.

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